APA Style

Setiawan, W, D. (2005). Optimalisasi Pelayanan Publik di Kota Bandung (Studi Kasus Pada Dinas Pencegahan dan Penanggulangan Kota Bandung . Bandung: Pusat Kajian dan Diklat Aparatur I Lembaga Administrasi Negara.

MLA Style

Setiawan, Wawan, Darma. "Optimalisasi Pelayanan Publik di Kota Bandung (Studi Kasus Pada Dinas Pencegahan dan Penanggulangan Kota Bandung". Bandung: Pusat Kajian dan Diklat Aparatur I Lembaga Administrasi Negara, 2005. Publikasi SKTAN.