APA Style

Setiawan, W, D. et al (2004). Kajian Sistem Dan Prosedur Pelayanan Birokrasi Pemerintah Daerah . Bandung: Pusat Kajian dan Diklat Aparatur I Lembaga Administrasi Negara.

MLA Style

Setiawan, Wawan, Dharma. et al. "Kajian Sistem Dan Prosedur Pelayanan Birokrasi Pemerintah Daerah". Bandung: Pusat Kajian dan Diklat Aparatur I Lembaga Administrasi Negara, 2004. Publikasi SKTAN.