APA Style
Supriyanto, E., Sutopo, S, S. (2008).
Operasional Pelayanan Prima : Modul Pendidikan dan Pelatihan Kepemimpinan Tingkat IV .
Jakarta:
Lembaga Administrasi Negara.
MLA Style
Supriyanto, Eko., Sutopo, Sri, Sugiyanti.
"Operasional Pelayanan Prima : Modul Pendidikan dan Pelatihan Kepemimpinan Tingkat IV".
Jakarta:
Lembaga Administrasi Negara,
2008.
Modul Pembelajaran.